Кои сме ние? E-sports представлява електронна платформа за продажба на спортни стоки в Интернет.
С какво сме уникални? Ние внасяме спортни стоки от големите световни производители и да ги продаваме на цени, често двойно по-ниски от тези в магазините.
Къде е уловката? Уловка няма - всичко се свежда до няколко лесни изчисления. Собствениците на "истински" магазини имат ред разходи - наем за ползваните помещения, заплати за продавач-консултантите, режийни разходи и много други. В крайна сметка се оказва, че всички тези отрицателни пера в бюджетите им рефлектират върху крайната цена на стоката в магазина.
Как действаме ние? Последното нещо, което бихме искали да се случи е наш клиент да плати за нещо, което не отговаря на изискванията му за качество и гарантираност на произхода. Ние работим единствено с най-големите световни разпространители на спортни стоки и разполагаме със сертификати за качеството на всички продукти, които внасяме. Клиентите ни в София получават поръчките си от наш доставчик директно до вратата си и плащането се извършва след като са имали възможността да прегледат и пробват получената стока. Процедурата е аналогична за клиентите ни от страната, с тази разлика, че доставяме поръчките през куруерска фирма с наложен платеж.
Ако все пак нещо не е наред? Не сме наблюдавали това често в практиката си, но все пак понякога се случва да има някакъв производствен или транспортен дефект в доставяните от нас продукти. Също така може да се окаже, че клиентът не е поръчал своя номер, а някой по-голям/по-малък. В такъв случай ние, позовавайки се на чл. 55, ал. 1 от Закона за Защита на Потребителя, препоръчваме на потребителя да ни изпрати обратно стоката, след което възстановяваме пълната стойност на върнатите продукти. Нужните условия за това са стоката да е в запазен търговски вид и да не е носена.
Ако имате допълнителни въпроси, проблеми при ползването на сайта или искате да направите запитване за артикул, който не присъства в каталога ни, не се колебайте да се свържете нас чрез линка "Контакти" в менюто вляво.
Екипът на E-sports ви пожелава приятно пазаруване!
